Aviso de Privacidad

Última actualización: May 2026

1. Identidad del responsable

Solución Hipotecaria, con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recabamos

• Nombre completo, RFC, CURP y fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio.
• Datos financieros y patrimoniales: ingresos, comprobantes, estados de cuenta, valor del inmueble.
• Datos del inmueble objeto del crédito (dirección, escrituras, avalúo).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para: (a) integrar tu expediente y presentarlo ante la institución financiera de tu preferencia; (b) determinar tu capacidad crediticia; (c) darte seguimiento personalizado; (d) cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Transferencias

Podremos compartir tu información con las instituciones financieras (bancos, sofomes, sofipos) que evalúen tu solicitud, así como con peritos valuadores, notarios y autoridades cuando la ley lo requiera. No vendemos tus datos personales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a contacto@solucionhipotecaria.mx con tu identificación oficial y la solicitud específica. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Buró de crédito

Para evaluar tu perfil, las instituciones podrán consultar tu historial en las Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito y Círculo de Crédito). Esta consulta se realiza con tu autorización expresa, generalmente al firmar la solicitud formal con el banco.

7. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puedes desactivarlas desde tu navegador.

8. Cambios al aviso

Notificaremos cualquier cambio sustancial publicándolo en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este aviso: contacto@solucionhipotecaria.mx · 55 8543 7546